Garuda Indonesia Jadi Maskapai Paling Tepat Waktu di Dunia
JAKARTA – Maskapai nasional PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk mencatatkan kinerja operasional tertinggi secara global pada Maret 2026 dengan tingkat ketepatan waktu atau On-Time Performance (OTP) mencapai 97,9 persen, sekaligus menempatkannya sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia.
Capaian tersebut berdasarkan laporan lembaga pemeringkat independen OAG Aviation Worldwide melalui platform OAG Flightview, yang mengukur ketepatan waktu penerbangan berdasarkan perbandingan jadwal kedatangan dan realisasi waktu tiba pesawat di gate.
Wakil Direktur Utama (Wadirut) PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk Thomas Oentoro menilai pencapaian ini menjadi indikator keberhasilan transformasi operasional perusahaan yang terus dijalankan dalam beberapa waktu terakhir. “Capaian ini menjadi indikator kuat bahwa upaya berkelanjutan kami dalam meningkatkan reliability operasional mulai menunjukkan hasil yang nyata.”
“Ketepatan waktu merupakan elemen krusial dalam membangun kepercayaan pelanggan, dan kami berkomitmen untuk menjadikannya sebagai standar layanan yang konsisten kami hadirkan,” ujar Thomas, sebagaimana dilansir Kabar Bumn, Jumat (17/04/2026).
Menurut Thomas, peningkatan kinerja ini didukung oleh disiplin operasional di berbagai lini, termasuk optimalisasi kesiapan armada, efisiensi rotasi pesawat, serta penguatan koordinasi lintas fungsi untuk memastikan kelancaran operasional penerbangan.
“Ini adalah hasil kerja kolektif seluruh insan Garuda Indonesia Group yang terus menjaga standar operasional secara disiplin, bahkan di tengah dinamika industri yang menantang. Kami akan terus menjaga momentum ini sebagai bagian dari langkah menuju fase turnaround yang lebih solid dan berkelanjutan,” lanjutnya.
Dalam metodologi penilaian OAG Aviation Worldwide, maskapai yang masuk dalam pemeringkatan global harus memenuhi cakupan data minimal 80 persen dari total penerbangan terjadwal serta ambang batas operasional tertentu. Hal ini memastikan penilaian dilakukan secara objektif dan representatif terhadap performa maskapai.
Capaian ini memperkuat posisi Garuda Indonesia dalam persaingan industri penerbangan global, sekaligus menunjukkan peningkatan keandalan layanan yang berfokus pada pengalaman pelanggan. Ke depan, perusahaan menargetkan konsistensi performa operasional guna menjaga kepercayaan publik serta memperkuat daya saing di pasar internasional. []
Penulis: Amalia R | Penyunting: Redaksi01
