Hadiah Umrah Dongkrak Minat, Mercure-Ibis Samarinda Catat 15 Ribu

Hotel Mercure dan Ibis Samarinda meluncurkan strategi promosi baru pasca-Ramadan usai sukses menarik 15 ribu peserta program iftar dengan hadiah umrah.

SAMARINDA– Upaya memperkuat daya tarik layanan pasca-Ramadan dilakukan Hotel Mercure dan Ibis Samarinda melalui peluncuran berbagai promo baru yang dirangkai dengan kegiatan halal bihalal sekaligus pengundian hadiah utama umrah bagi peserta program iftar Ramadan 2026, Kamis (02/04/2026).

Kegiatan yang digelar di Kecapi Restaurant tersebut dihadiri sekitar 30 tamu undangan dan insan media. Momentum ini dimanfaatkan manajemen hotel untuk memperkenalkan inovasi layanan sekaligus mengumumkan pemenang program unggulan Ramadan tahun ini.

Director of Sales Hotel Mercure-Ibis Samarinda, Astried Page Oroh, mengatakan tingginya partisipasi masyarakat menjadi indikator keberhasilan program Ramadan yang dikemas dengan konsep berbeda. “Totalnya ada sekitar 15.000 orang yang mengikuti buka puasa bersama di Ibis Samarinda. Antusiasme meningkat karena adanya hadiah umrah. Tahun-tahun sebelumnya kami hanya menyediakan prasmanan tanpa door prize, sehingga tahun ini terasa lebih menarik,” ujarnya, Kamis (02/04/2026).

Ia menambahkan, inovasi berupa hadiah umrah menjadi daya ungkit utama dalam menarik minat pengunjung dibanding tahun sebelumnya. “Hadiah umrah ini merupakan yang pertama kali kami adakan dan disponsori langsung oleh PT Dayakindo Kalimantan Utama (DKU) Samarinda,” jelasnya.

Dalam pengundian tersebut, nama Serliana keluar sebagai pemenang hadiah utama berupa paket umrah. Namun, hingga saat ini pihak hotel masih melakukan upaya komunikasi dengan pemenang untuk proses tindak lanjut. “Kami masih mencoba menghubungi yang bersangkutan. Jika dalam waktu satu minggu tidak ada respons, maka akan dilakukan pengundian ulang. Namun jika sudah terhubung, kami akan langsung memfasilitasi keberangkatannya melalui PT DKU,” tambahnya.

Selain pengundian hadiah, manajemen hotel juga memperkenalkan sejumlah paket baru untuk kegiatan halal bihalal dan acara keluarga. Paket hantaran ditawarkan mulai Rp150 ribu dengan menu seperti nasi briyani ayam dan kambing, sementara paket prasmanan tersedia mulai Rp50 ribu per orang.

Konsep kegiatan juga dikembangkan dengan pendekatan berbeda, yakni menghadirkan suasana outdoor yang memadukan area kolam renang dan fasilitas videotron. “Kalau biasanya halal bihalal dilakukan di dalam ruangan, kami mencoba menghadirkan konsep berbeda dengan suasana outdoor. Pengunjung bisa menikmati pemandangan kolam renang serta fasilitas videotron, sehingga suasananya lebih segar dan nyaman,” tuturnya.

Tak hanya itu, promo kamar khusus periode Lebaran turut ditawarkan dengan harga mulai Rp1,2 juta untuk Mercure dan Rp698 ribu untuk Ibis. Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan okupansi sekaligus memperkuat posisi kedua hotel sebagai destinasi pilihan masyarakat di Samarinda untuk kegiatan Ramadan dan pasca-Ramadan.

Melalui strategi inovasi layanan dan promosi tersebut, manajemen optimistis dapat mempertahankan tren positif kunjungan serta meningkatkan pengalaman pelanggan ke depan. []

Penulis: Rifky Irlika Akbar | Penyunting: Aulia Setyaningrum