Staycation Premium di Mercure Samarinda

SAMARINDA — Hotel Mercure Samarinda menghadirkan pengalaman menginap premium dengan 139 kamar yang terbagi dalam empat tipe, mulai dari Superior hingga Executive Suite. Tarif yang ditawarkan berkisar antara Rp1,2 juta hingga Rp4 juta per malam.

Director of Sales Mercure Samarinda, Astried Pagi Oroh, menjelaskan bahwa hotel bintang empat yang resmi beroperasi sejak 2020 ini menyediakan fasilitas lengkap bagi segmen pasar bisnis dan keluarga. Penjelasan tersebut disampaikannya saat diwawancarai di lobby Hotel Ibis yang terhubung langsung dengan Mercure, Jumat (31/10/2025).

“Kalau untuk Mercure sebenarnya karena memang dia juga seperti Ibis ya, tahun bukanya barengan di 2020 itu untuk total kamarnya ada di 139 kamar dengan tipe-tipe yang berbeda. Kita dari tipe terendah itu Superior, kemudian ada Deluxe, kemudian kita punya Deluxe Suite dan ada Executive Suite,” jelas Astried.

Ia menambahkan, “Kalau untuk harga Mercure kita memang start from Rp1.200.000. Kalau untuk yang suite kita range-nya di Rp4.000.000. Fasilitas yang diberikan enggak hanya kamar aja. Jadi di satu kamar sudah ada connecting dengan living room-nya. Kemudian ada bathtub-nya juga. Kamar mandinya juga yang sangat luas.”

Selain fasilitas kamar, Mercure Samarinda juga memiliki fasilitas MICE (Meeting, Incentive, Convention, Exhibition) yang lengkap. “Untuk ballroom kita punya big ballroom yang kapasitas 2.500 orang dengan komplit juga sama ruang-ruang meeting. Jadi starting untuk 10 orang sampai 2.500 juga kita punya ruang meeting-nya. Kemudian sekarang juga untuk ballroom kita udah komplit sama videotron, big videotron juga dan meeting room kita sudah tidak pakai screen proyektor, sekarang sudah pakai TV 100 inch,” ungkap Astried.

Dalam hal promosi, Mercure Samarinda fokus pada strategi pemasaran digital. “Kalau untuk promosi ya pasti kita memang masih maksimalkan di konten-konten kreator ya sekarang, karena memang semua orang sekarang lebih ke era influencer. Kerja sama antar media sih lebih banyak mendukung karena semua orang kan sekarang bukan enggak ada yang baca koran, tapi kita memang mau fokuskan semuanya di konten-konten,” katanya.

Hotel ini juga aktif menggandeng pelaku UMKM lokal. “Kalau UMKM pasti kita punya kerja sama sama pemerintah kota. Kemudian juga UMKM-UMKM sekitar karena di sini juga kita ada open salah satu UMKM kita Kopi Kapak Prabu. Itu nanti kita display juga di lobby Hotel Mercure,” jelasnya.

Terkait tanggung jawab sosial, Astried menyebut hotel rutin menjalankan program CSR. “Untuk program-program CSR biasanya kita ya ada kemarin ke panti-panti asuhan juga kemudian ada bersih-bersih masjid. Jadi memang setahun biasanya kita pasti ada CSR mungkin di tiga bulan sekali,” ujarnya.

Selain itu, pelatihan keselamatan juga menjadi bagian penting dari pengembangan SDM. “Kalau untuk training safety pasti itu kita jalan juga. Kita ada fire drill biasanya untuk karyawan-karyawannya,” katanya.

Sebagai inovasi baru, Mercure Samarinda menawarkan promo Family Camp dengan harga mulai Rp1,1 juta. “Kalau di kamar kita ada Family Camp. Starting Rp1.100.000. Jadi lebih ke anak-anak… kalau anaknya cewek kita siapkan unicorn, princess, tapi kalau anaknya cowok kita set up yang berupa Spider-Man,” pungkasnya.

Dengan kombinasi fasilitas modern, strategi digital yang agresif, serta komitmen sosial dan kemitraan lokal, Mercure Samarinda berupaya mempertahankan posisinya sebagai hotel pilihan utama di kota tepian. []

Penulis: Rifki Irlika Akbar | Penyunting: Aulia Setyaningrum