DPMD Kukar Gelar Pelatihan Soft Skill, Tingkatkan Pelayanan Publik yang Optimal

KUTAI KARTANEGARA – Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) terus menunjukkan komitmennya dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik. Salah satu bentuk konkret dari komitmen tersebut adalah pelaksanaan pelatihan soft skill bagi Aparatur Sipil Negara (ASN), yang diselenggarakan di Gedung Serbaguna DPRD Kukar pada Rabu (21/05/2025).

Kegiatan pelatihan tersebut secara resmi dibuka oleh Sekretaris DPMD Kukar, Mohammad Yusran Darma, dan diikuti oleh kurang lebih 30 peserta. Dalam sambutannya, ia menekankan bahwa penguatan sumber daya manusia merupakan fondasi penting dalam menciptakan pelayanan publik yang semakin berkualitas.

“Peningkatan pelayanan publik yang baik, harus diikuti dengan peningkatan kualitas dari SDM yang baik pula,” jelasnya.

Yusran menambahkan bahwa sejauh ini DPMD Kukar telah berhasil mencapai sejumlah indikator kinerja yang memuaskan. Namun demikian, ia menegaskan pentingnya menjaga konsistensi dan terus meningkatkan kinerja melalui berbagai kegiatan pengembangan kapasitas seperti pelatihan ini.

“Memberikan pelayanan publik yang optimal, merupakan suatu komitmen dari DPMD Kukar. Untuk itu, pelatihan ini diharapkan tidak hanya dapat meningkatkan pelayanan publik dengan baik, tetapi juga dapat mengembangkan potensi diri dengan baik pula,” tambahnya.

Kegiatan pelatihan berlangsung dengan lancar. Para peserta tampak bersemangat mengikuti setiap sesi yang disampaikan oleh narasumber. Materi pelatihan difokuskan pada penguatan kompetensi personal, komunikasi efektif, serta pengembangan sikap profesional dalam pelayanan.

Sekretaris DPMD Kukar itu juga menegaskan bahwa peningkatan kapasitas ASN tidak boleh dianggap sebagai formalitas, melainkan bagian dari proses berkelanjutan yang bertujuan untuk menciptakan aparatur yang tanggap, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan publik yang prima.

“Peningkatan kapasitas dari ASN melalui pelatihan, merupakan suatu bagian penting dalam upaya menjaga serta meningkatkan kinerja dari teman-teman, agar dapat menjadi lebih baik lagi ke depannya,” pungkasnya.

Melalui kegiatan ini, DPMD Kukar berharap terwujudnya ASN yang tidak hanya kompeten secara teknis, tetapi juga memiliki kecakapan dalam menjawab tantangan pelayanan di tengah perubahan kebutuhan masyarakat. Langkah ini menjadi bagian integral dari upaya mendorong tata kelola pemerintahan desa yang lebih baik dan profesional.

Penulis: Rudi Harahap