Bupati Bengkayang Sebastianus Darwis Komitmen Tingkatkan Layanan Publik

BENGKAYANG, PRUDENSI.COM-Pemerintah Kabupaten Bengkayang, Kalimantan Barat, terus berupaya meningkatkan kualitas kinerja aparatur sipil negara (ASN) di berbagai bidang dalam mewujudkan tranformasi pelayanan publik yang baik untuk masyarakat.

Bupati Bengkayang, Sebastianus Darwis dalam keterangannya di Bengkayang, Jumat, menekankan pentingnya kerja tim dan kolaborasi yang solid untuk mencapai tujuan kualitas layanan publik.

“Saya juga mengingatkan seluruh ASN untuk terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menerapkan pola kerja tim yang solid. Hal ini diharapkan dapat mewujudkan pelayanan publik yang efisien dan tepat sasaran,” ujarnya.

Bupati menjelaskan, Kabupaten Bengkayang telah meraih status meritokrasi dari Kementerian PANRB dalam hal kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik terbaik, sehingga setiap tahun pelayanan publik di pemerintah setempat terus mengalami perbaikan signifikan. Kemudian, Indeks Reformasi Birokrasi Pemerintah Kabupaten Bengkayang tahun 2024 adalah 70,44 dengan kategori BB.

“Ini tentu memicu kita untuk terus meningkatkan layanan publik yang lebih baik,” katanya.

Saat ini, Kabupaten Bengkayang juga telah memiliki mal pelayanan publik (MPP) yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan memberikan kemudahan aksesibilitas bagi masyarakat dalam mendapatkan layanan publik.

Dia berharap, dengan layanan publik satu pintu ini dapat membawa perubahan yang positif bagi pelayanan publik di Kabupaten Bengkayang.

“Ini bukti nyata bahwa Pemerintah hadir untuk melayani, bukan untuk dilayani,” ujarnya.

Dia juga menyampaikan, keberhasilan mal pelayanan publik tidak hanya tergantung pada fasilitas fisik dan teknologi, tetapi juga pada komitmen semua pihak, baik dari pemerintah, aparat pelayanan, maupun masyarakat itu sendiri.

“Saya mengajak seluruh jajaran pemerintah Kabupaten Bengkayang dan instansi yang bergabung, untuk menjadikan mal pelayanan publik sebagai simbol pelayanan prima dan dedikasi kepada masyarakat,” ujarnya.

Transformasi layanan publik lainnya seperti menyediakan berbagai aplikasi untuk layanan publik di bidang kesehatan, perpajakan, perizinan, air bersih, dan juga kependudukan, dan akses keterbukaan informasi.(rac/ant)