SeaBank Buka Cabang ke-9 di Indonesia, Fokus Inklusi Keuangan
MEDAN – PT Bank SeaBank Indonesia memperluas jaringan layanan di Sumatera Utara (Sumut) dengan meresmikan Kantor Cabang (KC) Medan pada Senin (18/05/2026). Kehadiran kantor cabang tersebut diproyeksikan memperkuat inklusi keuangan digital sekaligus menjangkau masyarakat yang belum tersentuh layanan perbankan formal atau unbanked.
Peresmian KC Medan dihadiri Direktur Utama (Dirut) SeaBank Indonesia Sasmaya Tuhuleley, Wakil Direktur Utama (Wadirut) Junedy Liu, jajaran manajemen perusahaan, Kepala Bank Indonesia (BI) Perwakilan Sumut Rudi Branto Hutabarat, serta Kepala Pengawas Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Sumut Wan Nuzul Fahri.
Dirut SeaBank Indonesia Sasmaya Tuhuleley mengatakan pembukaan kantor cabang baru di Medan merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam menghadirkan layanan perbankan digital yang lebih dekat dengan masyarakat.
“Inisiatif ini adalah wujud nyata komitmen kami dalam menjangkau segmen masyarakat unbanked melalui inovasi perbankan digital yang praktis dan aman,” ujar Sasmaya sebagaimana diberitakan Metrodaily, Senin (18/05/2026).
Menurutnya, KC Medan diharapkan mampu menjadi penghubung antara layanan digital dan kebutuhan langsung masyarakat, sekaligus meningkatkan literasi serta inklusi keuangan di daerah.
Sementara itu, Wadirut SeaBank Indonesia Junedy Liu menegaskan keberadaan kantor cabang fisik tetap dibutuhkan untuk memperkuat kepercayaan nasabah meskipun SeaBank berbasis layanan digital.
Ia menjelaskan KC Medan juga melayani berbagai kebutuhan pelanggan, termasuk penyelesaian keluhan yang tidak dapat ditangani melalui aplikasi maupun layanan customer service daring.
“Kami ingin hadir bukan hanya sebagai bank digital, tetapi juga mitra pertumbuhan ekonomi masyarakat, termasuk pelaku UMKM di Medan,” kata Junedy.
KC Medan menjadi kantor cabang kesembilan SeaBank di Indonesia setelah sebelumnya hadir di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi (Jabodetabek), Pulau Jawa, Makassar, dan Banjarmasin.
SeaBank menyebut layanan operasional KC Medan dibuka setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00 sampai 15.30 WIB. Selain layanan tatap muka, nasabah tetap dapat mengakses layanan digital melalui aplikasi SeaBank, surat elektronik (email), serta call center resmi perusahaan. []
Penulis: Redaksi | Penyunting: Redaksi01
